退款政策

退課程申請

學生可以提交退課程申請，但必須遵守下列條件：

◾取消訂單需要在開課前一週內提出申請（一對一家教班需於開課前72小時），逾期恕不辦理退費

◾須填寫取消課程申請表單或電話聯絡客服人員

◾學生需要提供相關的身份證明和訂單資訊

票券退款

◾課程票券一但售出後，無法進行更換教練或退款。

◾課程票券應在兩年內將購買堂數使用完畢，逾期恕不退款。

退款金額

退款金額將根據以下條件而定：

◾取消訂單需要在開課前一週內提出申請（一對一家教班需於開課前72小時），應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。

◾學生於實際開課日起，且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者，應退還當期開班約定繳納費用總額之二分之一。

◾平台保留依法或條款所規定的其他情況下，調整退款金額的權利

退款處理時間

 

◾退款處理時間可能會因平台而異，一般而言，平台將在收到退款申請後的一定時間內處理退款事宜

◾平台可能需要一定的處理時間來驗證退款資訊和處理相關事項

◾應詳細閱讀平台的相關政策以了解退款處理的預期時間

 

退款方式

 

◾退款將按照學生原始支付的方式進行

◾若學生使用信用卡支付，退款將退回至原信用卡帳戶

◾若學生使用其他支付方式，退款方式將根據平台的規定而定。